今日は、財務金融委員会で、保険金不払い問題について参考人を招致して質疑をおこない、私も質問しました。

　参考人として招致されたのは、生命保険協会会長の斎藤利勝氏（第一生命社長）、損害保険協会会長の石原邦夫氏（東京海上日動火災社長）です。

　意見陳述の後、質疑をおこないました。

　私は、「契約通り保険金が払われないなら契約違反になる。業界も各社も根本的な信用が問われている」と指摘しました。

　そのうえで、個人の立場から見ると、契約から支払いまで長い期間がかかる場合があるため、うっかり忘れていたり記憶にないという場合がありうる。

　そのため請求漏れが発生したら、それは個人の責任になるのか、それともフォローすべき会社側に責任があるのかと聞きました。

　これにたいして、生命保険協会会長の斎藤利勝氏は、契約通り払うべきで「基本的には会社の側に責任がある」と答えました。

　さらに私は、専門的知識を持っている職員を大切にすることの重要性を指摘し、安易な人減らしをおこなわず人員を確保することをもとめました。

　また、国民政治協会（＝自民党）への企業献金について、２００５年まで続けているが、２００６年、２００７年はどうなっているか、その額はいくらかとただしました。

　２００６年に第一生命は９３３万円、東京海上日動火災も１７６４万円の献金をおこなっていることを認めました。

　２００７年については、まだ実施していないと答えました。

　私は、「まず、支払うべき相手は契約者ではないか。政治献金はやめるべきだ」と指摘しました。

明治安田生命の事務センターを視察し会社幹部から事情聴衆

　今日の午前中は、明治安田生命の事務センター（コール・センター）を視察しました。保険金の不払いなど苦情や契約変更の受付などをおこなうセンターです。

　広いフロアーに、約２００人もの方々（そのほとんどが協力会社からの派遣）が、コンピューター端末の前で電話で顧客とお話をしていました。

　続いて、会社幹部からの説明を受け、質疑応答をおこないました。